14 dienų teisė apsigalvoti
Vartotojas gali nenurodydamas priežasties atsisakyti nuotolinės prekių pirkimo sutarties per 14 dienų nuo dienos, kai prekę gauna jis arba jo nurodytas asmuo, išskyrus vežėją. Jei vienu užsakymu užsakytos prekės pristatomos atskirai, terminas skaičiuojamas nuo paskutinės prekės gavimo. Įstatymo numatytais atvejais taikomos toliau nurodytos išimtys.
Kaip pranešti?
Iki termino pabaigos išsiųskite aiškų pranešimą el. paštu info@labus-shop.eu arba adresu Ukmergės g. 369, LT-06327 Vilnius, Lietuva. Galite naudoti žemiau pateiktą formą, tačiau ji neprivaloma. Vien siuntos neatsiėmimas nėra aiškus pranešimas apie sutarties atsisakymą.
Sutarties atsisakymas internetu
Sutarties galite atsisakyti ir naudodamiesi elektronine funkcija: nuoroda „Atsisakyti sutarties“ svetainės apačioje arba Atsisakyti sutarties. Pateikę ir patvirtinę pareiškimą, nedelsdami gausite jo gavimo patvirtinimą išsaugoma forma, pavyzdžiui, el. paštu, su pareiškimo turiniu, pateikimo data ir laiku. Šis būdas papildo galimybę pranešti el. paštu ar kitu aiškiu pareiškimu.
Kur ir kada išsiųsti prekę?
Prekę išsiųskite ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą. Adresas: ELEKTRONIKOS PASAULIS, PC BIG, II aukštas, Ukmergės g. 369, LT-06327 Vilnius, Lietuva. Pakanka išsiųsti iki termino pabaigos. Išsaugokite išsiuntimą patvirtinantį dokumentą.
Atsisakant sutarties tiesiogines grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas. Jei prekės dėl jos pobūdžio negalima įprastai grąžinti paštu, grąžinimo išlaidų dydis ar pagrįstas įvertis turi būti pateiktas prieš perkant. Nekokybiškos prekės atveju taikoma atskira įstatyminių teisių gynimo tvarka ir šis išlaidų perkėlimas pirkėjui netaikomas.
Prekės būklė
Prekę galima apžiūrėti tiek, kiek būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. Už vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl perteklinio naudojimo, galite atsakyti įstatymo nustatyta tvarka. Vien pakuotės atidarymas savaime nepanaikina atsisakymo teisės, išskyrus konkrečias įstatymo išimtis. Grąžinkite gautus priedus ir saugiai supakuokite prekę; originalią pakuotę pridėkite, jei ją išsaugojote.
Kada grąžinami pinigai?
Pinigus grąžiname ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo. Grąžinimą galime sulaikyti, kol gausime prekę arba jos išsiuntimo įrodymą, priklausomai nuo to, kas įvyks anksčiau, išskyrus atvejus, kai patys pasiūlėme atsiimti prekę.
Atsisakius visos sutarties grąžinama prekės kaina ir įprasto pigiausio mūsų pasiūlyto pristatymo kaina. Pasirinkus brangesnį pristatymą, jo kainos skirtumas negrąžinamas. Už patį pinigų grąžinimą mokestis netaikomas. Naudojamas pradinis mokėjimo būdas, nebent aiškiai susitariame kitaip be papildomų išlaidų jums.
Išimtys
Taikomos tik įstatyme numatytos išimtys, kai konkreti prekė atitinka jų sąlygas. Pavyzdžiai: pagal individualias specifikacijas pagamintos ar aiškiai suasmenintos prekės; išpakuotos užplombuotos prekės, netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos; išpakuota užplombuota programinė įranga ar garso ir vaizdo įrašai. Įprasta elektronikos prekė ar jos užsakymas iš tiekėjo savaime nėra išimtis. Apie konkrečiai prekei taikomą atsisakymo teisės nebuvimą informuojama prieš perkant.
Pranešimo apie sutarties atsisakymą forma
Gavėjas: MB EP TRADE, Ukmergės g. 369, LT-06327 Vilnius, Lietuva, info@labus-shop.eu.
Pranešu, kad atsisakau šių prekių pirkimo–pardavimo sutarties:
Prekė (-ės): ____________________
Užsakymo numeris (jei žinomas): ____________________
Užsakymo data: ____________________
Gavimo data: ____________________
Vardas ir pavardė: ____________________
Adresas: ____________________
Kontaktinis el. paštas: ____________________
Data: ____________________
Parašas (tik popieriniame pranešime): ____________________
Šią formą galite nukopijuoti į el. laišką. Grąžinimo priežasties nurodyti neprivalote.